X4 Mobile
Die Verknüpfung von Geschäftsprozessen und mobilen Endgeräten wird zunehmend unverzichtbar. So möchten zum Beispiel Kunden jederzeit an jedem Ort den Bearbeitungsstatus einer Reparatur einsehen oder Mitarbeiter im Außendienst oder Support benötigen ad hoc Produkt- oder technische Informationen ihres Unternehmens. Mit X4 Mobile bietet SoftProject Unternehmen die Möglichkeit, allen berechtigten Personen jede Information zu jeder Zeit an jedem Ort zur Verfügung zu stellen.
Der grundlegende Nutzen der X4 Mobile ist die Möglichkeit, jede Information mobil verfügbar zu machen. Mobil verfügbare Daten sind angesichts der zunehmenden Mobilität, während der Arbeit aber auch in der Freizeit, von zentraler Bedeutung.
Informationen und Daten sind mit X4 über Internet, mobile Geräte wie Smartphones, PDAs, TabletPcs via SMS, E-Mail und über Sprachausgabe verfügbar. Gerade mobile Anwender nutzen diese Dienste gerne und profitieren vom Datenzugriff unabhängig von Zeit und Ort. Die Daten werden interaktiv durch den Anruf einer Servicenummer abgerufen oder zyklisch bzw. ereignisorientiert an das mobile Endgerät übertragen.
Trotz ständiger Verbesserung von Informations- und Kommunikationstechnologien wird die Mobilität von Menschen, Produkten und Dienstleistungen auch in Zukunft zu den Grundvoraussetzungen für wirtschaftlichen Erfolg gehören.
