Nutzerinteraktionen mit der integrierten Task Management Web App digitalisieren

Mit X4 BPM können Sie als Business Analyst auf einfache Weise Unternehmensabläufe inklusive Fachstatus und zugehörige Fachdaten modellieren, z. B. Rechnungsnummer, Datum und Empfänger in einem Rechnungsfreigabeprozess. Auch die Verwaltung von beliebigen Dokumenten zu Geschäftsprozessen (z.B. der Originalrechnung) ist möglich, X4 unterstützt alle gängigen Formate wie z. B. Word, Excel, PDF oder Bilddateien wie JPG und PNG. Darüber hinaus können Sie den Anwendern über „Human Tasks“ Aufgaben zuweisen, beispielsweise zur Rechnungsprüfung oder Verwaltung weiterer zugehöriger Dokumente.

Bei Bedarf können Sie auch Teamfunktionen nutzen und Deadlines für die Bearbeitung sowie alternative Abläufe bei Überschreiten einer Deadline modellieren. Damit sind sie schon fertig, alle Anwender können die automatisch verfügbare Task Management Web App zur Verwaltung ihrer jeweiligen Aufgaben sofort nutzen.

Individuelle Web App selbst erstellen mit Low Code

Je nach Anwendungsfall und Digitalisierungsaufgaben kann es notwendig werden, für Ihre Anwender eine angepasste Web App zu erstellen. Es könnte z. B. erforderlich sein, in einem Rechnungsprüfungsprozess die Originalrechnung einzublenden, die in einem separaten Dokumentenmanagement-System verwaltet wird. Ein weiterer typischer Anwendungsfall ist die Bearbeitung von Aufträgen aus verschiedenen Systemen in einer zentralen Oberfläche. Mit X4 Activities steht Ihren Technical Consultants ein mächtiges Low-Code-Werkzeug zur Verfügung, um mit wenig Aufwand individuelle und attraktive Apps für alle Endgeräte bereitzustellen, Programmierkenntnisse sind dazu nicht notwendig.

Nutzen Sie vorgefertigte Bausteine wie Listen, Charts, Kalender oder Landkarten zur optimalen Darstellung aller Daten. Für den einfachen Datenaustausch mit X4 BPM stehen Adapter und Prozesstemplates zur Verfügung. Gestalten Sie individuelle Apps, die Ihren Anwendern Spaß machen und erzeugen Sie damit maximale Effizienz in der Bearbeitung aller anfallenden Aufgaben.

Bearbeitung von Aufgaben in Geschäftsprozessen mit Drittanwendungen

Kombinieren Sie vorhandene Systeme oder Fachanwendungen mit X4-Funktionalität zum Geschäftsprozessmanagement. Nutzen Sie X4 z. B., um Ihre Bestell- und Lieferprozesse zentral abzubilden, und binden Sie Ihr bestehendes Shop-System oder Ihr Bestandsführungssystem an. Weitere Möglichkeiten sind die Vernetzung mit Cloud-Systemen, IoT-Anwendungen oder in der industriellen Fertigung genutzte MES-Software. Mit der X4 Task Management API können Sie über eine standardisierte Schnittstelle beliebige Anwendungen integrieren, um Prozesse zu steuern oder Aufgaben zu bearbeiten. Dazu ist keine eigene API-Programmierung notwendig.

Den Umfang der bereitgestellten Daten und Funktionen legen Sie direkt bei der Modellierung der Geschäftsprozesse fest. Über einen einfachen Schalter stellen Sie automatisch einen Webservice gemäß der „Open API Specification“ (ReST) zur Verfügung, inklusive Dokumentation. Die Entwickler der Drittanwendung können dann über einen einfachen und etablierten Weg Nutzerinteraktionen anbinden, z. B. die Prüfung einer Materialbestellung direkt aus Ihrem Bestandsführungssystem.