SoftProject präsentiert neue SaaS-Lösung für die Versicherungswirtschaft

Ob Sanierer, Prüfdienstleister, Gutachter oder Schmucksachverständige: Im Schadenfall müssen Versicherer mit vielen verschiedenen Dienstleister kommunizieren. „Für Dienstleister von Versichern, die nur in geringerer Stückzahl Vorgänge bearbeiten, lohnt es sich nicht immer strukturiert an den Versicherer anzubinden“, sagt Simon Mozes, Director Insurance Cloud Solutions bei der SoftProject GmbH.

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Für diese bietet SoftProject ab sofort eine schlanke Lösung, mit der sie ohne technische Integrationen und ohne auf teure Auftragsmanagementsysteme zurückgreifen zu müssen, Daten strukturiert und DSGVO-konform an die Versicherer übermitteln zu können. Die Lösung basiert auf dem praxiserprobten Claim Portal. Sämtliche Korrespondenz zwischen Dienstleister und Versicherer erfolgt über das Portal.

Wie das funktioniert? Der Dienstleister erhält einfach einen Link per E-Mail, mit dem er sich im Dienstleisterportal einloggen und anschließend den Auftrag einsehen und bearbeiten kann. Das Portal ist unabhängig von der verwendeten Hardware – Smartphone, Tablet oder PC – verfügbar und macht es möglich, beliebige Dienstleister einzubinden. Der Versicherer kommuniziert hierbei immer über die gleiche Schnittstelle, unabhängig davon, ob der Dienstleister über das Insurance Gateway angebunden ist oder das Dienstleisterportal nutzt. Die Lösung stellt einen sichere und reibungslosen Datenaustausch zwischen allen Beteiligten und somit eine schnelle Schadenbearbeitung ohne Medienbrüche sicher.

Das neue Dienstleisterportal für Schadendienstleister mit einer geringeren Anzahl an Vorgängen zeichnet sich durch einen sicheren Beauftragungsweg, eine schnelle und einfache Anbindung an die Schnittstelle sowie eine komfortable Bearbeitung der Aufträge aus. Es ist nur eine von zahlreichen Branchenlösungen des X4 Claim Management der SoftProject GmbH, der führenden SaaS-Plattform für die Digitalisierung des Schadenmanagements. Sie hilft dabei, Schadenkosten zu reduzieren und die Zufriedenheit bei Partnern, Kunden und den eigenen Mitarbeitern zu steigern.

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