Thüga Energienetze GmbH

Wie die Thüga mit der X4 Suite ihre Geschäftsprozesse digitalisiert – von der Vorgabe zur Umsetzung.
Mit SoftProject und der X4 Suite haben wir unser Pilotprojekt schnell und einfach umsetzen können. Die medienbruchfreie Übertragung der erfassten Daten vom Formular bis ins GIS-System ermöglicht nun, dass bereits 80 Prozent der GIS-Anpassungen vollautomatisiert verarbeitet werden. In naher Zukunft werden wir weitere Projekte gemeinsam mit SoftProject umsetzen.

CHRISTIAN GOERKE

Projektleiter THEN

Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen – Allgemeine Zielvorgabe

Innerhalb der Thüga Gruppe wurde allgemein eine Digitalisierungsvorgabe ausgesprochen. Hierbei sollen Systeme vernetzt und Daten medienbruchfrei ausgetauscht werden. Dabei sind Vollständigkeit und Integrität der Daten zu gewährleisten. Gemeinsam mit SoftProject wurde ein Pilotprojekt spezifiziert, das im Rahmen eines ersten Auftrags umgesetzt werden sollte.

Digitale Sachdaten – Automatisierung GIS-Import

Derzeit betreibt die THEN einen nur teilweise automatisierten Prozess im Rahmen der Durchführung von Netzanschluss-Inbetriebnahmen bzw. -Kontrollen. Dabei werden Sachdaten zwar digital erfasst, die Aktualisierung der Sachdaten im GIS erfolgt jedoch manuell durch Sachbearbeiter. Die Sachdaten aus der „Digitalen Auftragssteuerung“ sollen zukünftig automatisiert in das GIS-System übertragen werden. Zudem soll die Möglichkeit bestehen, weitere Systeme anzubinden.

Prozessübersicht (X4 Suite – Ebene BPM)

Infrastruktur / Beteiligte technische Systeme

Die Installation der X4 Suite erfolgte auf von THEN zur Verfügung gestellten virtuellen Servern. Folgende Bestandssysteme der THEN sind über die X4 Suite miteinander vernetzt:

  • SAP als Quelle für die Aufträge zur Inbetriebnahme bzw. Instandhaltung
  • Movilitas als Cloud-Lösung für die Monteure zur Bearbeitung der Aufträge (PDF-Formulare)
  • GIS-Systeme an den Standorten Singen, Schifferstadt und Bad Waldsee
  • EASY als Archivierungssystem

Projektumsetzung

Die Anforderungen wurden in Workshops mit den Fachbereichen der THEN aufgenommen und mittels X4 Designer direkt umgesetzt. Auf dieser Basis erfolgte die Implementierung der technischen Prozesse und Anbindung der beteiligten Systeme. Im ersten Schritt wurden beispielhafte Erfassungen im Testsystem durchgespielt, bevor dann die Umschaltung auf die Produktivumgebung erfolgte.

Nächste Schritte / weiterer Systemausbau

Als nächste Schritte sind der Ausbau des Systems mit zusätzlichen Prozessen und eine Testinstanz vorgesehen. Die nächsten konkreten Projekte sind bereits eingeplant und sollen gemeinsam mit SoftProject spezifiziert und umgesetzt werden.

  • Weitere Sachdatenübernahmen aus zusätzlichen Systemen in GIS
  • Kopplung des THEN-Portals für den Prozess Hausanschluss
  • Aufbau eines Portals für Dienstleister (Monteure, Vermesser, Tiefbauunternehmen)

Strategisch ist eine Ausweitung der Lösungen auf Thüga Beteiligungen und Partnerunternehmen vorgesehen. Durch die Architektur der X4 Suite ist das über Mandanten, die große Vielfalt fertiger Adapter und das flexible Lizenzmodell jederzeit möglich.

Über die Thüga Energienetze GmbH

Die THEN sorgen mit einem über 5.500 km langen Verteilungsnetz zuverlässig dafür, dass mehr als 120 Gemeinden in Rheinland-Pfalz, Baden-Württemberg und Bayern mit Erdgas und Strom beliefert werden können. Um Pflege, Wartung und Ausbau der Netze kümmern sich über 200 erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Ziel der THEN ist es, den Partnern, den Städten und Gemeinden, leistungsfähige Energienetze als Grundlage zur Umsetzung der Energiewende bereitzustellen. THEN sind Teil des größten Netzwerkes kommunaler Energieversorgungsunternehmen in Deutschland.

Gemeinsam mit 450 Städten, Gemeinden und rund 100 kommunalen Unternehmen der Energie- und Wasserbranche bildet die Thüga Aktiengesellschaft Deutschlands größtes Netzwerk an Energieversorgungsunternehmen.

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Thüga Energienetze GmbH

Thüga Energienetze GmbH

Eckdaten:

Hauptsitz Münchenüber 200 Mitarbeiterwww.thuega.de

Branche:

Energieversorger

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Ihr Ansprechpartner

Vertriebsteam VersorgungswirtschaftDipl.-Phys. Uwe Jeschke

Vertriebsleiter Versorgungswirtschaft (Deutschland Süd, Schweiz, Österreich)

uwe.jeschke@softproject.de
+49 172 6356107