X4 Claim Management

La solución para la digitalización de tus procesos de siniestros.

Ventajas de X4 Claim Management

like

Satisfacción del cliente


Integre a tus clientes en el proceso de siniestros y garantice una liquidación más rápida.


next

Viabilidad a futuro

Actualiza tu infraestructura para los retos de la digitalización del futuro.

network

Red


Crea una red de comunicación con tu ecosistema de partners y reduce tus costes de tramitación.


growth

Partner


Confíe en un partner con más de una década de experiencia en la gestión de siniestros.


sync

On cloud


Utilice la plataforma SaaS líder en la gestión digitalizada de siniestros.


idea

Ecosistema


Convierte tu ecosistema de siniestros en una red de alto rendimiento con las soluciones de SoftProject.


Involucra a tus socios y clientes

Afronta los retos del sector asegurador con nuestras soluciones específicas.


X4 Claim Management es la plataforma SaaS líder en la digitalización de la gestión de siniestros. Ayuda a reducir los costes de los siniestros y a aumentar la satisfacción de los clientes.

Automatiza tus procesos de siniestros. En el ámbito de la gestión de socios, SoftProject ofrece una solución sencilla para el intercambio seguro, rápido y flexible de datos con su Insurance Gateway y Partner Data Management.

Para los que quieran algo más, ofrecemos un control de órdenes de trabajo basado en reglas en la Gestión de Procesos, por ejemplo, en función del tipo de siniestro o del área de ocurrencia. Mantenga un control total sobre sus procesos y los datos asociados. Utilice los cuadros de mando para supervisar activamente el proceso de siniestros con sus proveedores de servicios, como talleres, peritos, e integre a los clientes con nuestra solución Client Management, que permite desde la notificación de siniestros por móvil hasta la programación de citas online y el intercambio de mensajes y archivos.

Digitalización eficiente de la gestión de siniestros

Benefíciese de la red y la experiencia de SoftProject

a través del Insurance Gateway en 2020

están disponibles y aumentando en cada nueva versión

en Alemania están conectadas

en 2019 y 2020 en nuestro data center

Data center certificado

ya son accesibles a través de Insurance Gateway

La estructura modular de X4 Claim Management permite soluciones a medida

Partner Management

Conecta a los socios y gestiona de forma centralizada tus proveedores de servicios


La interacción con los proveedores de servicios suele ser compleja y diversa. Las interfaces heterogéneas dificultan el seguimiento y la supervisión en el proceso de siniestros. Con Insurance Gateway, se accede a todos los socios con una sola conexión, y con integración directa en la nube. Deja la gestión de la interfaz en manos de SoftProject y concéntrate en tu actividad principal.

Gestiona tus proveedores de servicios de forma centralizada con nuestra solución Partner Data Management y almacena los datos maestros en un único lugar. Ofrecemos modelos predefinidos, cómodas interfaces de usuario y una búsqueda flexible de proveedores de servicios para empezar rápidamente.

Screenshot_Partnersuche
Screenshot_Monitoring

Process Management

Procesamiento de siniestros, validación de datos y controles eficientes


Utiliza una solución moderna para la tramitación de tus siniestros, de modo que sus empleados puedan acceder siempre a datos actualizados desde cualquier lugar. Comprueba los documentos electrónicos de forma totalmente automática, genera informes de auditoría y utiliza las funciones integradas de elaboración de informes y supervisión para lograr procesos más transparentes.

Customer Management

Integra a tus clientes en los procesos


Agiliza los procesos de gestión de siniestros y aumente la satisfacción de los clientes. Con innovadoras aplicaciones web que pueden ampliarse en cualquier momento, se habilita el autoservicio del cliente para una conexión directa entre la aseguradora y el cliente durante las 24 horas del día, por ejemplo, para notificar un siniestro, video-peritación y hacer transparente el progreso del proceso.

Screenshot_CustomerManagement

Nuestros clientes opinan sobre X4 Claim Management


Clientes

Más de 300 clientes ya confían en la digitalización con X4 Suite. Aquí puede encontrar una selección del sector asegurador.

¿Tienes alguna pregunta?

Contacta con nosotros

    employee photo

    Óscar Hernán

    Sales Manager

    se.tcejorptfos@ofni
    +34 951742302